Garanciális feltételek

A cégünk által forgalmazott mérőeszközök meghatározott idejű garanciával rendelkeznek, amennyiben azokat a célnak megfelelően használják, valamint ha az utasításoknak megfelelően történik a karbantartásuk. A jótállás ingyenes javítást és cserét foglal magába. Balesetből, nem előírásszerű használatból vagy az előírt karbantartás hiányából származó sérülés esetén a garancia megszűnik. A jótállás időtartama a vásárlás időpontjával kezdődik. Csak akkor érvényes, ha a terméket megfelelő feltételek mellett és az előírt karbantartási eljárások által meghatározott üzemelési korlátozások figyelembe vételével használják. A HANNA Instruments nem vonható felelősségre semmilyen elszenvedett kárért, amely bármelyik jótállási feltétel megszegéséből származik, illetve gondatlanság eredménye.

A műszereinkre 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerint, a következő jótállási időket vállaljuk:

  • a) 10 000 Ft elérő, de 100 000 Ft meg nem haladó eladási ár esetén 1 év,
  • b) 100 000 Ft meghaladó, de 250 000 Ft meg nem haladó eladási ár esetén 2 év,
  • c) 250 000 Ft eladási ár felett 3 év.

Az elektródokra fél év garanciát vállalunk.

Ha szervízelésre van szükség, akkor lépjen kapcsolatba cégünkkel. Ha még tart a jótállás, akkor közölje a mérőeszköz típusszámát, beszerzésének dátumát, sorozatszámát és a hiba természetét. Ha az adott sérülést vagy hibát a jótállás nem fedezi, akkor értesítést kap a felmerült költségekről. Ha a terméket vissza kell juttatni a HANNA Instruments Service Kft. számára, akkor a szállítás során győződjön meg arról, hogy a csomagolás megfelelő védelmet biztosítson.

Rövid pH elektródákkal kapcsolatos tájékoztatónkat ide kattintva olvashatja.


HANNA Instruments Service Kft. © 2021.